Terugbetalingsbeleid
Terugbetalingsbeleid
Retour en terugbetaling bij Flipperkasten Thuis
Bedankt voor je bestelling bij Flipperkasten Thuis. Past je aankoop toch niet bij je interieur of speelhoek? Geen probleem, je kunt je bestelling eenvoudig aan ons terugsturen en je krijgt het aankoopbedrag volledig terug.
Bedenktijd van 30 dagen
Je hebt 30 dagen om te beslissen of je je product wilt houden. Wil je retourneren, stuur het artikel dan per post naar ons terug binnen deze termijn.
Hoe werkt retourneren?
- Verpak het product zorgvuldig, bij voorkeur in de originele verpakking.
- Stuur het pakket per post terug.
- Stuur ons een e-mail via support@flipperkastenthuis.shop als je vragen hebt over je retour. Ons team in Nederland beantwoordt je bericht op werkdagen.
Retourkosten en terugbetaling
Bij een retour om eigen redenen betaal je zelf de verzendkosten voor het terugsturen. Zodra wij je retour hebben ontvangen en verwerkt, krijg je het volledige aankoopbedrag terug.
Je betaalt bij ons veilig met creditcard of PayPal.
Defect product ontvangen?
Op alle producten geldt de fabrieksgarantie. Is je artikel defect aangekomen, dan is de retour per post voor jou gratis. Neem in dat geval contact met ons op via support@flipperkastenthuis.shop, dan helpen we je verder met een passende oplossing en de terugbetaling.
Laatst bijgewerkt: 2026-11-01